quarta-feira, 14 de junho de 2017

Polishop - Modelos de Negócio (Business Model Canvas) - Parte 2

Olá, estudante de negócios, empresário, negociador, investidor e empreendedor.

No artigo anterior, "Polishop - Modelos de Negócio (Business Model Canvas) - Parte 1", eu apresentei o primeiro e mais importante Modelo de Negócio da Polishop, que usa o Marketing Multinível ou Marketing de Rede para venda direta.


Agora irei detalhar o segundo modelo de negócio que identifiquei.


Renda Passiva


A renda passiva é a "cereja do bolo" do marketing de rede. Por ser o motivo que mais atrai as pessoas, também, é onde os vigaristas mais atuam com seus esquemas de pirâmide. No artigo O Modelo de Negócios com risco reduzido e baixo investimento eu expliquei porque o modelo de negócios da Polishop não é um esquema de pirâmide e como você pode distinguir entre Marketing de Rede(Multinível) e Esquema de Pirâmide(Ponzi).

Renda Passiva é uma renda que não depende dos seus esforços diários. Basicamente, é colher o que foi plantado. Imagine um agricultor que prepara a terra e lança as sementes. No início o trabalho é árduo(renda ativa), mas depois a plantação dará frutos sozinha(renda passiva), com o mínimo de intervenção do agricultor. Isso também é possível no Modelo de Negócios da Polishop. O empreendedor "planta" a sua rede de pessoas para depois "colher" os benefícios que ela lhe gera.

Abaixo, explicarei o segundo Modelo de Negócios do Marketing de Rede da Polishop: Renda Passiva.


Objetivo


O objetivo principal deste Modelo de Negócio é construir e manter uma rede de empreendedores para receber uma porcentagem sobre os ganhos de venda da rede.

O objetivo secundário é criar um patrimônio(a rede) que poderá ser vendido ou deixado de herança.

Business Model Canvas - Modelo de Negócio da Polishop

Proposta de Valor

As propostas de valor do modelo de Renda Passiva são:

Proposta de Valor do Modelo de Negócios de Marketing de Rede da Polishop

Renda Extra

O empreendedor Polishop tem a possibilidade de desenvolver o negócio onde e quando quiser. Inclusive, em paralelo com outras atividades. Ele é seu próprio patrão e faz as regras do jogo.

Muitos empreendedores começam na atividade como uma fonte de renda extra e depois vão se profissionalizando quando começam a ter sucesso.

Renda Passiva

A Renda Passiva é um dos motivos que mais atraem pessoas para o Marketing Multinível. Apesar de significar ganhar uma renda com um mínimo de esforço, no início o empreendedor deve trabalhar muito para desenvolver e apoiar a sua rede. À partir de certo momento, a rede fica tão grande que começa a trabalhar sozinha e, claro, o empreendedor que deu início a tudo será beneficiado com parte do rendimento da rede.

Enquanto as pessoas da rede continuarem trabalhando, ela gerará lucros.

Muitos empreendedores apostam na Renda Passiva como forma de se aposentarem ou atingirem a liberdade financeira pois, se a rede for bem cuidada, ela gerará renda indefinidamente.

Patrimônio

A rede de empreendedores que compõe a sua Rede é um patrimônio físico. Ele pode ser deixado de herança, comprado ou vendido. Funciona como se fosse uma empresa, onde o empreendedor é o líder, mas não é patrão. 

Existe um contrato para cada ligação na rede, que garante segurança e legitimidade para quem está entrando no negócio e para quem está trazendo novas pessoas. 

Satisfação de ajudar outras pessoas a crescerem

A mudança de nível do empreendedor está diretamente relacionada à mudança de nível dos empreendedores que estão "abaixo" na rede. Ou seja, quanto mais sucesso os outros tiverem, mais sucesso o empreendedor terá. Quanto mais os empreendedores que estão "abaixo" venderem e aumentarem suas redes, mais ativa e lucrativa será a rede como um todo.

Neste modelo de negócios, para que o empreendedor cresça é necessário que ele ajude os outros empreendedores que fazem parte da sua rede a crescerem e desenvolverem seus negócios, individualmente. Deve atuar como líder e não como patrão. Deve motivar e ajudar nas dificuldades. Deve mostrar como ele mesmo chegou no ponto em que está, atuando como um mentor para os demais.

Segmentos de Mercado

Os Segmentos de Mercado do modelo de Renda Passiva são:

Segmentação de Mercado do Modelo de Negócios de Marketing de Rede da Polishop
Os clientes deste Modelo de Negócios são pessoas que:

  • buscam uma renda passiva 
  • pessoas que buscam uma ocupação através de revenda de produtos e procuram uma franquia para investir.



Parceiros Chave

Os Parceiros do modelo de Renda Passiva são:


Parceiros Chave do Modelo de Negócios de Marketing de Rede da Polishop

Polishoppers

Eu criei o termo polishopper para me referir aos empreendedores da Polishop. Qualquer empreendedor pode ser Parceiro, seja para tirar uma dúvida ou seja para ajudar com alguma dificuldade. 

Por exemplo, eu havia feito uma venda de dois produtos Ecoegg, que estavam em falta no estoque do Office. Caso eu pedisse pelo site da Polishop, o tempo de entrega seria de uma semana e o cliente desistiria da compra. Então procurei outro Polishopper que tinha o produto em estoque e me repassou pelo preço de custo. Assim, concluí a venda.


Mentores Polishop

Os mentores são, também, polishoppers que estão em níveis superiores na rede a qual o empreendedor pertence. Ao entrar para a Polishop o empreendedor recebe a ajuda de um mentor para dar os primeiros passos. Recebe conselhos sobre promoções, treinamentos e com quais produtos começar a trabalhar.

O mentor mostrará o "caminho das pedras" e caberá ao empreendedor optar por seguí-lo. É sempre mais fácil seguir pela trilha de quem já chegou lá.


Site Polishop

A Polishop oferece um site para que o empreendedor possa comprar com desconto. O site, também, serve para venda e como catálogo para mostrar aos clientes. Todos os produtos Polishop estão disponíveis nele.

O relacionamento com a Polishop pode ser feito pelo patrocinador, que é o superior que incluiu o empreendedor na rede, ou pelo Call Center do site.


Fontes de Renda


As fontes de renda do modelo de Renda Passiva são:


Fontes de Renda do Modelo de Negócios de Marketing de Rede da Polishop
A renda deste modelo de negócios é obtida a partir do downline do empreendedor.

O Downline são os empreendedores que estão na rede do empreendedor. É a sua rede. Através de uma atitude de liderança o empreendedor deve manter o seu downline motivado e ajudar as pessoas a crescerem na Polishop. Quanto mais pessoas abaixo dele na rede crescerem, mais níveis terá a rede e, consequentemente, receberá uma porcentagem maior. 

Na Polishop, os valores das vendas do downline não são descontados dos ganhos dos empreendedores. A Polishop é quem paga o bônus para o empreendedor.


Atividades Chave

As Atividades Chave do modelo de Renda Passiva são:


Atividades-chave do Modelo de Negócios de Marketing de Rede da Polishop

Manter o status

Na Polishop, o empreendedor deve realizar pelo menos uma venda de R$ 600,00 por mês para que possa manter o seu status atual. Esta obrigatoriedade funciona como uma trava para evitar esquemas de pirâmide, impedindo que o empreendedor ganhe apenas trazendo gente para sua rede.

Divulgar o negócio

O empreendedor deve estar sempre divulgando o seu negócio, seja convidando amigos para as apresentações ou, simplesmente, fazendo demonstrações dos produtos e oferecendo amostras.

O cartão de visitas é indispensável. Em qualquer interação com novas pessoas é sempre interessante deixar o cartão de visitas com a pessoa. Esta pessoa pode ser qualquer um: um motorista de Uber, um caixa do restaurante em que o empreendedor tem costume de almoçar, um colega de trabalho de outro setor ou até mesmo o encanador que estiver fazendo algum reparo em sua casa. 

Ajudar os downlines

Mais importante do que manter o status é continuar evoluindo seu status. O empreendedor avança de status quando 3 ou mais downlines avançarem de status.

Por isso, é importante que o empreendedor preste toda a ajuda possível e acompanhe seus downlines. O objetivo é ajudá-los a chegar onde o empreendedor está para que ele possa avançar.


Recursos Chave


Os Recursos Chave do modelo de Renda Passiva são:

Recursos-chave do Modelo de Negócios de Marketing de Rede da Polishop

Plataforma Polishop

O cadastro de novos empreendedores é feito pelo site da Polishop. É sempre bom levar consigo algumas cópias do contrato para agilizar o cadastro. Assim, é só escanear o contrato preenchido e enviar pelo site.

Networking

O networking do empreendedor é mais importante do que a sua habilidade de venda e capacidade de persuasão. Ter um relacionamento sincero com as pessoas é a forma mais eficaz de divulgar, vender e trazer gente para o negócio.

Estrutura de Custos

A Estrutura de Custos do modelo de Renda Passiva é:

Estrutura de Custos do Modelo de Negócios de Marketing de Rede da Polishop
Os principais gastos para manter as atividades são:

  • Gasto inicial para adquirir o direito de revenda dos produtos Polishop: compra do Kit Gold ou Silver nos valores de R$ 2000,00 e R$ 400,00, respectivamente
  • Comprar pelo menos R$ 600,00 em produtos por mês para manter o status(Elite, Rubi, Esmeralda, Diamante, etc)
  • Custo com cartão de visitas
  • Comissão de venda e propaganda no Mercado Livre, Google, Facebook, anúncios em jornais locais, etc

Relação com o Cliente

O Relacionamento com o Cliente do modelo de Renda Passiva é:

Relacionamento com o Cliente do Modelo de Negócios de Marketing de Rede da Polishop
A principal forma de contato com o cliente é no cara-a-cara. Neste tipo de negócio o virtual perde espaço para o presencial. É muito importante que o empreendedor desenvolva habilidades de comunicação, pois o espaço para vendas na internet é muito limitado. O objetivo é chegar onde as mídias de massa têm pouco acesso ou são ignoradas.

Quando não for possível um contato cara-a-cara é preferível o uso de ferramentas como telefone e Whatsapp em vez de e-mail.

Canais 

Os Canais para o cliente chegar até o revendedor do modelo de Renda Passiva são:

Canais de comunicação com o cliente do Modelo de Negócios de Marketing de Rede da Polishop
A principal forma do cliente ficar sabendo que o seu produto existe e que pode ser adquirido com você é através do marketing boca-a-boca e da indicação de terceiros.

O cartão de visitas, também, é muito importante. Principalmente, em casos de contato com pessoas desconhecidas.

A Polishop disponibiliza um site em que o cliente pode comprar diretamente. Existe, também, uma página na internet onde uma pessoa pode se cadastrar e entrar para a rede do empreendedor.


Principais Indicadores

Os principais indicadores do modelo de negócios de venda direta são:


  • vendas / mês: valor em Reais de vendas em um mês. A Polishop exige que este valor fique acima de R$ 600,00 para que o revendedor não perca o status dele. O status inicial pode ser Gold, se tiver optado por comprar o Kit Gold, ou Silver, se tiver optado por comprar o Kit Silver.
  • apresentações / mês: quantidade de apresentações de oportunidades de negócio em um mês.
  • pessoas / mês: quantidade de pessoas recrutadas para a rede em um mês.
  • pessoas / apresentações / mês: a média de recrutamentos em cada apresentação do mês para validar a eficácia das apresentações. Valores muito baixos podem indicar a necessidade de melhoria nas apresentações.
  • pessoas por canal / mês: é importante identificar por qual meio as pessoas estão chegando ao revendedor para que possa validar a eficácia dos canais de comunicação com o cliente e analisar o custo-benefício de cada canal.
  • custo por canal / pessoas: para validar o custo-benefício de cada canal é necessário conhecer o custo de cada canal. Ou melhor, quanto custa trazer uma pessoa nova em cada tipo de canal.


Business Model Canvas - Overview do Modelo de Negócio de Renda Passiva da Polishop











Abraços,

Diogo C. Ferreira
Empreendedor Polishop